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①｜年末年始で使用頻度が一気に上がる

年末年始は来客や家族の滞在が増え、
キッチン・浴室・トイレの使用回数が普段以上になります。
その結果、
「狭い」「寒い」「掃除が大変」といった不満が一気に表面化します。

②｜寒さが不便さと危険性を強調する

冬場は特に、
・お風呂が寒い
・脱衣所との温度差が大きい
といった問題が顕著になります。
ヒートショックへの不安から、
浴室・洗面所の相談が増えるのも1月の特徴です。

③｜補助金や計画的工事を意識し始める時期

1月は新年度の補助金情報が出始める時期でもあり、
「急がないが、今年中にやりたい」という
計画型の相談が多くなります。


今回は以上です。

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